Garantie & klachten

Garantie

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo goed mogelijk te verwerken. Toch kan het voorkomen dat je pakketje bijvoorbeeld schade heeft gelopen tijdens het transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Neem in zo’n geval altijd zo snel mogelijk contact met ons op. Samen met jou zoeken we dan een passende oplossing.

De garantie en garantieperiode zijn conform de wettelijke rechten van de consument.

Klachten

Een foutje is menselijk en klachten zijn er om opgelost te worden! Met die insteek proberen we een eventuele klacht op te lossen. Mocht je een klacht hebben dan vragen we je contact op te nemen door een mail te sturen naar info@flowerfamkes.nl.